NEW!! ■エスプリジャパンお客様に聞く vol.1 − 芦屋市 T.K 様



普段から、洗車サービスをご利用のT.K様(芦屋市在住)に当店の
ガラスコーティングについてのご意見をくわしくお聞きしました。

  も く じ
 1.いつ、どんなきっかけで『ボディーコーティング』にご興味を持ちましたか?
 2.
『エスプリ(エスプリのコーティング)』をいつ、どこで知りましたか?
 3.
そのときの当店に対する、第一印象はどう思われましたか?
 4.
『エスプリのコーティング』を買うとき、他の商品と比べましたか?
 5.
なぜ、最終的に『エスプリのコーティング』を選びましたか?
 6.
今、『エスプリのコーティング』を使ってみて、どう思われますか?
 7.
『エスプリのコーティング』の良いところを具体的に教えて頂けますか?
 8.
気に入らないところ、イマイチだと思うところをお教え下さい。
 9.
当社への今後の期待、要望を教えて頂けますか?
 


−  いつ、どんなきっかけで『ボディーコーティング』にご興味を持ちましたか?


以前の会社の横がたまたまコーティング屋さんだったので
昔からこういった業種は知っていました。


 
− 『エスプリ(エスプリのコーティング)』をいつ、どこで知りましたか?


自宅が近所だったので、通り掛かって知りました。


 
− そのときの当店に対する、第一印象はどう思われましたか?


コーティング屋さんにしては、大きくて立派だと思いました。
 
 
− 『エスプリのコーティング』を買うとき、他の商品と比べましたか?


いいえ、特に他の商品や会社と比べようとは思いませんでした。
 
 
− なぜ、最終的に『エスプリのコーティング』を選びましたか?


もともと、洗車サービスを利用していて、気に入っていたので、
特に他と比べること無くエスプリでコーティングを依頼することにしました。
普段のサービスから(想像して)きっと良いサービスだろうと思ったからですね。
 

− 今、『エスプリのコーティング』を使ってみて、どう思われますか?


特に今回施工したコーティング(GFCホワイトマスター)は
本当に汚れないなぁ〜と思いますね。
 
 
− 『エスプリのコーティング』の良いところを具体的に教えて頂けますか?
 
良いところは、何と言っても、車をキレイにすることに手間がかからないこと
ですね。いつもキレイな状態を手軽に維持出来ますからね。

あとは洗車をしてから『キレイさ』がとても長持ちしますね。
本当に洗車回数が減ったのには正直おどろきました。(笑い)

それから、小キズも付き難くなったように思いますね。


− 気に入らないところ、イマイチだと思うところをお教え下さい。


(業界的にとも思いますが、)ホイールの汚れ(鉄粉)がもっと付き難くなって欲しいですね。特に僕の(車)ホイールは白ですから、本当に汚れが目立つんです。

あと、虫の汚れももっと、付き難くして欲しいです。

− 当社への今後の期待、要望を教えて頂けますか?


洗車サービスを予約無しでいつでも利用出来るようにして欲しいですね。
特に、土日などは予約が取り難いですので…。
 

 この度は、インタビューにご協力下さいまして
 誠にありがとうございます。
 今回頂きました貴重なご意見をもとに
 これからも、より良いサービスをご提供させて頂けますよう
 努力邁進してまいります。
 今後とも、宜しくお願いいたします。
 インタビュアー : (株) エスプリジャパン 寺尾 圭二
 


 

最高級ガラスコーティングのプロショップ
株式会社 エスプリジャパン

〒658-0012 神戸市東灘区本庄町1-3-5
TEL:078-412-7707 FAX:078-412-9735
有限会社 スプリットゼロ
フリーダイヤル:0120-64-7707(携帯可)
営業時間:AM 9:00〜PM 6:00迄
定休日:火曜(毎週)、水曜(不定休)
E-mail : info@e-j.co.jp

Please click here to see the website of an English version.
英語でホームページをご覧頂きたい方はココをクリックして下さい。



最新情報

その他サービス メニュー

インフォメーションßß