NEW!! ■エスプリジャパンお客様に聞く vol.3 − 神戸市 家谷 実憲 様



長年、当店をご利用の 家谷 実憲 様 (神戸市在住)に当店の
ガラスコーティングについてのご意見をくわしくお聞きしました。

  も く じ
 1.いつ、どんなきっかけで『ボディーコーティング』にご興味を持ちましたか?
 2.
『エスプリ(エスプリのコーティング)』をいつ、どこで知りましたか?
 3.
そのときの当店に対する、第一印象はどう思われましたか?
 4.
『エスプリのコーティング』を買うとき、他の商品と比べましたか?
 5.
比べたとしたら、どの商品と比べましたか?
 
6.なぜ、最終的に『エスプリのコーティング』を選びましたか?
 7.
今、『エスプリのコーティング』を使ってみて、どう思われますか?
 8.
『エスプリのコーティング』の良いところを具体的に教えて頂けますか?
 9.
気に入らないところ、イマイチだと思うところをお教え下さい。
 10.
当社への今後の期待、要望を教えて頂けますか?
 


−  いつ、どんなきっかけで『ボディーコーティング』にご興味を持ちましたか?


初めてコーティングを知ったのは、今から20年前に車(ユーノス ロードスター)を
購入した時、知人に勧められたのがきっかけですね。

その時は『ポリマー加工』って言ってました。


 
− 『エスプリ(エスプリのコーティング)』をいつ、どこで知りましたか?


その後、車を購入した時にインターネットで検索したら、
一番、近所にあったのがエスプリさんでした。


 
− そのときの当店に対する、第一印象はどう思われましたか?


普通のコーティング屋さんって、「町工場」のイメージがあったんですが、
初めてお店に行った時、ポルシェやフェラーリが止まっていて…

敷居が高いなぁ〜って思いました。(笑い)
 
 
− 『エスプリのコーティング』を買うとき、他の商品と比べましたか?


最初に利用したときは、特に他のコーティングと比べなかったんですが、
今回は改めて比べてみましたね。

 

− 比べたとしたら、どの商品と比べましたか?


具体的には 『クォーツガラスコート』、『TTクリアー』と比較しました。


 
 
− なぜ、最終的に『エスプリのコーティング』を選びましたか?


やっぱり僕は、「お付き合い」、「人間関係」を重視しました。

エスプリさんなら、スタッフさんともお付き合いも長かったですし、
自分の意見が言い易いし相談し易いですからね。

技術も信頼しているんで、やっぱり安心出来るんですよね。
 

− 今、『エスプリのコーティング』を使ってみて、どう思われますか?


納車時にピカピカにキレイになっている(自分の)車を見て正直ビックリしました。

いつも、キレイにしているつもりなだったんですが、まるで見違えるほどキレイになっていて驚きました。(思わず、笑っちゃってましたねぇ〜)



今後、このキレイさをどれくらい維持できるか、コーティングの効果を試すのが
楽しみですね。
また、そこで気が付く事があればお話しますね。
 
 
− 『エスプリのコーティング』の良いところを具体的に教えて頂けますか?
 
技術面、設備面、スタッフの対応などには満足してますよ。
僕はスタッフとの「人付き合い」を重視しますね。


− 気に入らないところ、イマイチだと思うところをお教え下さい。


今回は、ツヤ・美観を重視ということで、『ピアノフィニッシュ(超光沢・撥水)
オプション』を施工しましたが、超親水コート&超光沢という商品があった方が
良いと思いますね。

− 当社への今後の期待、要望を教えて頂けますか?


今後はもっと様々な技術を取り入れて、噴き付けタイプのガラスコーティングや、
クリアー塗装(TTクリアーなど)等にも取り組んで、
サービスを充実させて欲しいですね。
 

 この度は、インタビューにご協力下さいまして
 誠にありがとうございます。
 長年、お付き合いくださいまして感謝しております。
 スタッフの対応がさらに良くなるよう、さらに努力していきます。
 今後とも、宜しくお願いいたします。
 P.S. また、機会があればご一緒にサーキットを走りたい
 ですね〜 その時はお手柔らかにお願いします。 (^。^ゞ
 インタビュアー : (株) エスプリジャパン 寺尾 圭二
 


 

最高級ガラスコーティングのプロショップ
株式会社 エスプリジャパン

〒658-0012 神戸市東灘区本庄町1-3-5
TEL:078-412-7707 FAX:078-412-9735
有限会社 スプリットゼロ
フリーダイヤル:0120-64-7707(携帯可)
営業時間:AM 9:00〜PM 6:00迄
定休日:火曜(毎週)、水曜(不定休)
E-mail : info@e-j.co.jp

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